Редакция от 22 октября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет, как обрабатываются и защищаются персональные данные посетителей сайта lofthotel.su (далее — Сайт) и гостей гостиницы ЛОФТ. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Базюк Сергей Витальевич, ИНН 501814595641 (далее — Оператор). Адрес гостиницы: Московская область, г. Королёв, ул. Академика Легостаева, 13. Электронная почта для обращений: info@lofthotel.su, телефон: 8 (495) 266-64-64.
Отправляя форму на Сайте, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях этой Политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные, которые вы указываете в формах заявки и обратной связи: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, желаемые даты и номер.
- Данные, необходимые для бронирования и проживания: фамилия, имя, отчество, контактные данные, даты заезда и выезда, данные документа, удостоверяющего личность, — в объёме, предусмотренном законодательством о гостиничной деятельности и регистрационном учёте.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, адреса просмотренных страниц и источник перехода на Сайт.
3. Цели обработки
- Обработка заявок, бронирование номеров, сауны и банкетов, связь с вами по заявке.
- Заключение и исполнение договора на гостиничные услуги, в том числе с организациями.
- Исполнение требований законодательства (регистрационный учёт, бухгалтерский и налоговый учёт).
- Ответы на обращения, отзывы и вопросы.
- Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).
4. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект, а также для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5. Как мы обрабатываем данные
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт (предоставляет доступ), обезличивает, блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные — с использованием средств автоматизации и без них.
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если более долгий срок не установлен законом (например, для бухгалтерских документов).
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не публикует персональные данные. Данные могут передаваться только:
- сервису онлайн-бронирования TravelLine (ООО «ТрэвелЛайн Системс») — когда вы бронируете номер через модуль на Сайте;
- сервису веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») — технические данные в обезличенном виде;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и счётчик «Яндекс Метрики», чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и делать его удобнее. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
8. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@lofthotel.su. Мы ответим в срок, установленный законом, — не более 10 рабочих дней.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Пользовательское соглашение
Сайт lofthotel.su принадлежит ИП Базюку Сергею Витальевичу. Информация о номерах, ценах и услугах на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой; окончательные условия подтверждает администратор при бронировании. Тексты, фотографии и элементы дизайна Сайта нельзя копировать и использовать в коммерческих целях без письменного разрешения владельца. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, за содержание которых владелец Сайта не отвечает. Отношения, связанные с использованием Сайта, регулируются законодательством Российской Федерации.
10. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице: lofthotel.su/politika-konfidentsialnosti/.
Реквизиты
ИП Базюк Сергей Витальевич
ИНН 501814595641
Р/с 40802810602760002418 в АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593, к/с 30101810200000000593
E-mail: info@lofthotel.su